为了更好地服务人民群众，提高政府工作效率和效果，国务院出台了《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动'高效办成一件事'的指导意见》。该指导意见旨在通过优化政务服务，提升行政效能，推动政府高效地办理每一件事情，从而提高人民群众的获得感和满意度。  

2024年3月22日，网络安全信息中心在博雅楼207同步举办了中国西部开发远程学习网管理中心组织的“《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动‘高效办成一件事’的指导意见》解读”远程培训班，中国人民大学公共管理学院马亮教授主讲。学院部分教师参加了此次培训。